RE STORE 商品保証について

RE STOREでは、まだ十分にご使用いただける商品を、新たなお客様へお届けすることを大切にしています。
アウトレット商品につきましても、安心してお使いいただけるよう、お届け日より1年間の製品保証を設けています。
 

■ 保証期間
商品のお届け日より1年間。
 

■ 保証内容
通常の使用状況において発生した、製造上または製品の機能に関する不具合について、修理または交換にて対応いたします。
 

■ 保証対象外となるもの

• 商品ページにあらかじめ記載・掲載されている傷、汚れ、塗装ムラ、その他の外観上の状態
• 外箱の破損、汚れ、梱包状態に関するもの
• お客様の誤使用、不適切な取り付け、落下、衝撃などによる故障
• お客様による分解、改造、修理に起因する不具合
• 電球などの消耗品の寿命によるもの

■ 保証対応について
保証対象となる不具合が発生した場合は、商品の状態を確認のうえ、修理または交換にて対応いたします。交換品の在庫がない場合は、別途ご相談させていただきます。
 

■ 返品・交換について
アウトレット商品の特性上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。
ただし、お届け時の破損や商品説明に記載のない不具合などにつきましては、状況を確認のうえ適切に対応いたします。

※本保証は、法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。